Rezervasyonlarınızdaki değişiklik ve iptal taleplerinin tarafımıza bildirilmesi zorunludur. addresstransfer.com sitesi üzerinden yapılan rezervasyon iptali %10 kesintili olarak gerçekleşir. (%10 IZYCO işlem ücret bedelidir.) Rezervasyonunuzun gerçekleşmesine 24 saat zaman kalana kadar, rezervasyonunuzu sistem üzerinden değiştirebilir ya da iptal edebilirsiniz. 24 saatten daha az kalan rezervasyonlarınızın iptali ve değişikliği için operasyon departmanımıza email ya da telefon ile bilgi vermeniz gerekmektedir. Transferin gerçekleşmesine 3 saat kalana kadar yapılan iptaller için herhangi bir ceza uygulaması yoktur, 3 saatten az kala iptal edilen rezervasyonun tutarının %50'si ceza olarak uygulanır